Ticaret Bakanlığı’nın, İş Yeri Dışında Kurulan Kontratlar Yönetmeliği değişikliği Resmi Gazete’de yayımlandı. Bakanlıktan yapılan açıklamada, “İş Yeri Dışında Kurulan Kontratlar Yönetmeliği’nin ‘Kapsam’, ‘Ön Bilgilendirme’, ‘Sözleşmenin Zarurî İçeriği’, ‘Cayma Hakkının İstisnaları’, ‘Bilgilerin Saklanması’ başlıkları ve ‘Yetki Belgesi’ kısmında yer alan ‘Başvuru Koşulları’, ‘Başvurunun Değerlendirilmesi’, ‘Geçerlilik Süresi’ ve ‘Belge İptali’ başlıklarında değişiklikler yapılmış olup; iş yeri dışında satış yapan satıcı ve sağlayıcılara ek yükümlülükler getirilmiştir. Satıcı ve sağlayıcı ile tüketici ortasında kurulan kontratın zarurî içeriğinde yapılan değişiklikler ile tüketicinin satıcı ve sağlayıcıya süratlice ulaşmasına imkan veren ek bağlantı bilgilerine yer verilmesi zarurî hale getirilmiştir. Böylece, tüketicinin haklarını kullanırken muhatap bulmada yaşadığı problemlerin önüne geçilmesi ve cayma hakkının kullanılmasının kolaylaştırılması gayesiyle, satıcı ve sağlayıcının evvelden oluşturacağı sistem üzerinden kısa ileti, elektronik posta üzere yollarla cayma hakkının kullanılabilmesi mümkün kılınmıştır. Öbür taraftan, cayma hakkının kullanım kaidelerine ait ayrıntılı bilgilerin tüketiciye el yazısı ile yazdırılması sağlanarak, tüketicilerin bu mevzuda aldatılmasının ve yanıltılmasının engellenmesi hedeflenmiştir” denildi.
‘CAYMA HAKKININ KAPSAMI GENİŞLETİLDİ’
Önceki Yönetmelik ile satıcı ve sağlayıcı tarafından ‘Cayma Hakkının İstisnaları’ başlıklı unsurda yer alan kararların tüketicinin haklarını suistimal edecek halde uygulanması sebebiyle bu unsurun tekrardan düzenlendiği ve aktivasyon kodu, kart kazıma üzere metotlarla istisna kapsamında bedellendirilen eserlerde tüketicilere cayma hakkı tanınmasının sağlandığı aktarıldı.
Yetki Dokümanı müracaat koşullarına ait, “Daha nitelikli satıcı ve sağlayıcıların Yetki Dokümanı alması gayesiyle İş Yeri Dışında Kurulan Mukaveleler Yönetmeliği’nin Yetki Evrakı kısmında yer alan ‘Başvuru Koşulları’, ‘Başvurunun Değerlendirilmesi’, ‘Geçerlilik Süresi’ ve ‘Belge İptali’ başlıklarında değişiklikler yapılmıştır. Yapılan değişikliklerle, Yetki Evrakı müracaat kaideleri ağırlaştırılmış, Yetki Evrakı yenileme sürecinde Yetki Evraksız satış yapmasını önleyecek biçimde ek müddet tanımlanmış ve Yönetmeliğe karşıt uygulamaların tespit edilmesi halinde yetki dokümanının iptal edilmesi süreci kolaylaştırılmıştır” tabirlerine yer verildi.